AliExpress jest jedną z najbardziej popularnych platform handlowych na świecie. Cieszy się wielką popularnością przede wszystkim ze względu na nadzwyczaj niskie koszty i bogate spektrum oferowanych produktów. Towary pochodzące z Chin są z zapałem zamawiane także przez klientów z Polski.
Dlatego też wielu sprzedawców online decyduje się na zastosowanie modelu dropshippingu z AliExpress. Zapoznaj się z kluczowymi regułami dotyczącymi tej formy działalności!
Na czym polega dropshipping z AliExpress?
Cały proces można skrócić do pięciu kluczowych etapów:
1. Klient dokonuje zamówienia w Twoim sklepie online.
2. Otrzymujesz od klienta płatność za zakupiony produkt.
3. Nabywasz odpowiednią pozycję na AliExpress, jednocześnie podając adres klienta jako miejsce dostawy.
4. Sprzedawca z AliExpress wysyła towar bezpośrednio do klienta.
5. Zatrzymujesz różnicę jako zysk.
Wady i zalety dropshippingu w AliExpress
Wśród korzyści płynących z dropshipingu z AliExpress można wyróżnić:
– Niezwykle rozległy wybór produktów – w bazie towarów można odnaleźć praktycznie wszystko.
– Brak opłat za prowadzenie sprzedaży w modelu dropshipingu.
– Nadzwyczaj konkurencyjne ceny, przekładające się na wysokie marże.
– Oferta obejmująca najnowsze trendy rynkowe.
Wady dropshippingu w AliExpress obejmują z kolei:
– Wydłużony czas oczekiwania na zamówione produkty z Chin.
– Dość rozbudowany (w niektórych przypadkach) proces weryfikacji karty płatniczej podczas rejestracji konta.
– Trudności komunikacyjne wynikające z faktu, że nie wszyscy dostawcy posługują się językiem angielskim.
– Brak możliwości dokonania szybkiej wymiany uszkodzonych towarów.
– Często towar znacząco odbiegający od przedstawionego w ofercie
– Problemy z gwarancją
– Często produkty takie jak zabawki da dzieci nie posiadają niezbędnych certyfikatów.
– Duża konkurencja.
Dropshipping AliExpress – podstawowe zasady
Aby korzystać z zalet dropshipingu w AliExpress, warto przestrzegać kilku kluczowych zasad, które przyczynią się do sukcesu Twojej marki:
Stawiaj na komunikację – mimo że cały proces odbywa się online, warto utrzymywać kontakt z dostawcami. W wielu sytuacjach ich wsparcie okaże się niezbędne, a dobre relacje mogą przynieść dodatkowe korzyści, takie jak zniżki przy większych zamówieniach.
Porównuj ceny – w AliExpress wielu sprzedawców oferuje te same produkty w różnych cenach. Cierpliwość podczas badania rynku pozwoli Ci zaoszczędzić znaczną sumę – nawet drobne różnice w cenach mogą przekładać się na większe oszczędności w skali długoterminowej.
Twórz własne opisy produktów – choć jakość produktów nie jest w Twojej gestii, możesz kontrolować ich marketing. Unikalne opisy produktów pomogą Ci w lepszym pozycjonowaniu Twojej strony w wynikach wyszukiwania i zachęcą klientów do dokonywania zakupów.
Oferuj darmową dostawę – ceny w AliExpress są na tyle przystępne, że dzięki wysokim marżom możesz zaoferować klientom bezpłatną dostawę. To da Ci znaczącą przewagę konkurencyjną.
Utrzymuj kontakt z klientami – czas dostawy produktów z Chin może być długi, od kilku tygodni do kilku miesięcy. Dlatego ważne jest, aby regularnie informować klientów o statusie ich zamówienia. Skonfiguruj dobrze zaprojektowane wiadomości transakcyjne, które pomogą Ci utrzymać klientów zadowolonych i dobrze poinformowanych.
Zwroty i reklamacje w dropshippingu z AliExpress
Z oczywistych względów reklamacje w AliExpress należą do rzadkości. Z tego powodu musisz samodzielnie zająć się ich rozpatrywaniem.
Dopóki nie są zbyt częste, możesz oferować swoim klientom zwrot pieniędzy. Pamiętaj, że uniemożliwiając kupującym dokonanie zwrotu, zdecydowanie tracisz w porównaniu z konkurencją i narażasz się na wysokie kary finansowe.
